待ち時間に関しまして
2006.07.14更新
開院以来、順調に患者様が来院してくださっています。最近では日によって待ち時間が長くなり、ご迷惑をおかけすることが増えてきました。そのため、以下のことを患者様にお願いしたいと思います。
①順番の遅い患者様でも、待ち時間が1時間30分を超えた場合は、順番に係わらず、その方を優先的に診察させてください。
②診察当日は、いろいろご都合もおありでしょうが、時間の余裕を持って受診してください。
③午前の10時から11時、午後の15時から17時は比較的空いていることが多いので、この時間に受診されますと、待ち時間が少ないことが多いです。ただし、確実ではありませんので、あくまで目安です。
④どうしても時間予約を望まれる方は、他の時間予約を実施している医療機関を利用されるようお勧めします。当院は理念上、時間予約は致しませんので、クレームは受けかねます。
⑤待ち時間を過ごしやすくする工夫は患者様ご自身にもお願いします。本や飲み物の持参など。また、受付では、携帯電話で呼び出すなどもしておりますので、待ち時間に外出して近くの喫茶店で過ごすことなども可能です。
皆様のご理解とご協力をお願いいたします。
うつ病、適応障害、パニック障害などの診療、カウンセリングなら
日本橋メンタルクリニック(東京都中央区の心療内科/精神科です)
投稿者: